Hesabını silme

HepOkey hesabını ve ona bağlı verileri istediğin zaman silebilirsin.

Uygulamadan

Lobide sol üstteki hesap simgesine dokun → Hesabımı sil → onayla. Hesabın hemen kapanır.

E-postayla

Uygulamaya erişemiyorsan destek@hepokey.com adresine "Hesap silme" konusuyla yaz. Rumuzunu ve hesabını bağladığın e-posta adresini (varsa) ekle. Talebin en geç 30 gün içinde tamamlanır.

Neler silinir

Hesap kimliğin ve bağlı giriş yöntemleri (Google, Apple, e-posta)
Rumuzun
Jeton bakiyen, günlük bonus serin, maç ve galibiyet sayıların
Jeton hareketlerinin kaydı

Neler kalabilir

Uygulama içi satın almaların sipariş kayıtları, yasal yükümlülükler gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Silinen hesaptaki jetonlar geri getirilemez ve iade edilmez.